プライバシーポリシー

株式会社リヴィアクス(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法令を守り、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、本サイトからのご相談・お問い合わせおよびFC本部構築・運営支援における個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

当社は、ご相談・お問い合わせ・ご契約などに際して、氏名、会社名・所属、メールアドレス、電話番号、相談内容、取引に必要な情報などを、利用目的に必要な範囲で適正に取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答、ご相談の日程調整および連絡
  • FC本部構築・運営支援に関する提案、お見積もり、契約手続き、サービスの提供および請求
  • ご依頼いただいた募集支援、研修、加盟店対応などの業務に必要な連絡・管理
  • ご意見・ご要望への対応およびサービスの改善
  • 不正行為への対応、紛争の解決および法令に基づく手続き

上記以外の目的で利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. 安全管理・保存

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、取り扱う情報や業務の規模に応じた安全管理措置を講じます。情報を扱う者とその範囲を限定し、従業者の監督、誤送信の防止、端末やシステムへの不正アクセス対策などに取り組みます。

個人情報は、利用目的に必要な期間、適切に保存します。法令上の保存義務などがある場合を除き、利用する必要がなくなった情報は、適切な方法で削除・廃棄するよう努めます。安全管理措置に関するお問い合わせは、下記の窓口で受け付けます。

4. 取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。その場合は、委託先の管理体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 第三者への提供

当社は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合など、法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。外国にある第三者への提供が必要となる場合も、法令に従い、必要な情報の提供や同意の取得などの手続きを行います。

6. 開示・訂正・利用停止など

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。

ご本人または代理人であることを必要な範囲で確認し、法令に従って遅滞なく対応します。手続きに必要な事項は、窓口からご案内します。請求に応じられない場合や一部のみの対応となる場合は、その理由をご説明します。

7. 外部サービスの利用

相談予約・オンライン面談

相談予約にはTimeRex、オンライン面談にはGoogle Meetを利用します。予約画面などで入力された情報のうち、当社に共有される情報は、本ポリシーの利用目的に沿って取り扱います。各サービス提供者による情報の取り扱いについては、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

Webフォント

本サイトでは、Google Fontsで配布されている書体を当社サイトのサーバーから配信しています。フォントを表示するために、閲覧者のブラウザーからGoogle Fontsのサーバーへ接続することはありません。

8. Cookie・アクセス情報

本サイトには、広告配信やアクセス解析を目的とするCookie・追跡タグを設置していません。リンク先の外部サービスでは、各サービスの方針に基づいてCookieなどが利用される場合があります。

また、本サイトの配信に利用するサーバーでは、IPアドレスやアクセス日時などがログとして記録される場合があります。これらの情報は、サイトの安定運用、不正アクセスへの対処、障害の調査などに利用します。

9. 運営会社・お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、次の窓口で受け付けます。

会社名
株式会社リヴィアクス
代表者
代表取締役 小澤 瞬大
所在地
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F-C
窓口
個人情報に関するお問い合わせ
ozawa@reviax.co.jp

10. ポリシーの見直し

当社は、法令やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は本ページでお知らせします。利用目的の変更など、法令上ご本人の同意が必要な場合は、別途同意を得ます。